Política de Devoluciones Wonder Trazo

Política de Devoluciones – Wonder Trazo

En Wonder Trazo cada producto está creado con dedicación, detalle y amor por el diseño. Por eso es importante que conozcas nuestras condiciones antes de realizar tu compra.

🧡 Productos digitales (archivos descargables)

Los archivos digitales (PNG, etiquetas imprimibles y productos similares):

• No tienen devolución ni reembolso una vez realizada la compra.
• El link de descarga estará disponible durante 2 días desde la entrega.
• Al tratarse de contenido digital, una vez enviado o descargado se considera producto entregado.

Te recomendamos revisar bien la descripción del producto antes de comprar. Si tenés dudas, escribinos antes — estoy para ayudarte ✨

🧡 Productos físicos (vinilos, stickers, tote bags, DTF, impresiones 3D, estampas, etc.)

Todos los productos físicos son realizados a mano y revisados previamente antes del envío.

Por este motivo:

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o “no me gustó” ya que el producto tiene una descripción detallada y visible, que se puede leer antes de comprar.
• No me puedo responsabilizar por demoras, golpes o daños ocasionados por el transportista.

Si al recibir tu pedido notás algún inconveniente, deberás comunicarte dentro de las 48 horas (2 días) posteriores a la entrega escribiendo a:

📩 info@wondertrazo.com.ar

Pasado ese plazo, el producto se considerará aceptado.

En casos excepcionales o de fuerza mayor, cualquier reenvío o gestión logística será a cargo del cliente.

🧡 Productos personalizados

En trabajos personalizados:

• Una vez presentada la propuesta inicial, se incluyen hasta 3 cambios sin cargo. Los cambios deben informarse máximo 48 hs posteriores a recibida la propuesta. No se aceptan cambios una vez entregados los archivos finales, en ese caso es un nuevo presupuesto.
• A partir del cuarto cambio, se cobrará un adicional que se calculará según la complejidad del diseño.

Estas condiciones son informadas previamente y deben ser aceptadas por el cliente antes de comenzar el proyecto o realizar cualquier pago o adelanto. Todas las dudas se conversan antes de comenzar, para tranquilidad y transparencia de las dos partes.

Debido a la naturaleza personalizada del servicio, estos productos no tienen devolución ni reembolso.

🧡 Aclaración legal

Aunque el registro de marca se encuentra en trámite, todas las ilustraciones y diseños de Wonder Trazo están protegidos por la Ley de Derechos de Autor. Cada compra implica la aceptación de estas políticas.

Derechos de autor

Todas las ilustraciones, diseños y contenidos de Wonder Trazo son obras originales protegidas por la Ley de Derechos de Autor. Su compra no implica cesión de derechos. Queda prohibida su copia, reproducción, modificación, distribución o reventa sin autorización expresa y por escrito. El uso es únicamente personal o comercial para el emprendimiento comprador, sin posibilidad de redistribución, salvo en productos donde si esté permitido y se hará saber en la descripción del mismo. Wonder Trazo se reserva el derecho de iniciar acciones legales ante cualquier uso indebido.